Complete zorg voor uw ICT-infrastructuur

1276247612-r

Bedrijfskritische systemen

Geen enkele organisatie kan zonder computers, netwerken, software en verbindingen. Medewerkers verwachten goed functionerende werkplekken met soepel draaiende applicaties. Klanten verwachten bereikbaarheid, accurate informatie en klantvriendelijkheid. Uw ICT-infrastructuur moet dit alles vlekkeloos leveren, liefst zonder extra belasting van kostbare mankracht.

Veilig, functioneel en actueel

Encaps heeft zich sinds 1999 gespecialiseerd in remote systeembeheer. Tijdens werkdagen, maar desgewenst ook 24×7, zorgen wij voor een ICT-omgeving die veilig, goed functionerend en actueel is. Onze klanten ontzorgen wij met een proactieve ondersteuning zodat zij zich volledig op hun business kunnen richten. Van werkplek- en serverbeheer tot gasteninternet voor hotels of Voice over IP en Cloud-oplossingen: uw complete systeembeheer is bij Encaps in vertrouwde handen.

Transparante dienstverlening

Onze dienstverlening is transparant en inzichtelijk door het Encaps Ticketing Systeem en heldere SLA’s. In deze SLA’s staan de concrete afspraken die wij op voorhand met u maken over zaken als beschikbaarheid en responstijden.
Wilt u meer weten over onze SLA’s of specifieke diensten voor uw organisatie? Neem vandaag contact op: 020 – 4966066 of stel hier uw vraag.