Outsourcing van ICT: slim of slecht?

Encaps-Outsourcing-van-ICT

Herkent u de volgende situatie? U werkt als financial controller, office manager of in een andere, soortgelijke functie. Uw dagelijks werk bestaat niet uit ICT-werkzaamheden, maar toch rust de verantwoording van het goed functioneren ervan op uw schouders. U bent niet de enige. Onze jarenlange ervaring leerde ons in elk geval één ding: binnen veel kleine tot middelgrote bedrijven is ICT ‘iets dat er een beetje bij wordt gedaan’. Goed idee? Wat vindt u?

Outsourcen: koop rust

Tooling lijkt het toverwoord anno nu te zijn. In gewoon Nederlands: je besteedt als onderneming het beheer van je ICT uit. Dit beheer wordt 100% foutloos opgevangen door monitoring software. Deze software is in staat om problemen op te sporen nog vóórdat ze zich daadwerkelijk manifesteren. Tovenarij? Nee, gewoon nuchtere calculatie. Of zoals wij het zeggen: meten is weten. Met tooling wordt uw systeem continu bewaakt, er vinden allerlei metingen plaats. Tooling registreert bijvoorbeeld continu voor welk percentage uw server is belast. Komt dit hoger uit dan 10%- 15%? Dan krijgen we bij Encaps direct een melding, zodat we, indien nodig, preventief actie kunnen ondernemen.

Monitoring & Follow Up = Key

Monitoring meet ontelbaar veel zaken. Zo beoordeelt de software onder meer wat het normale patroon van een server is en hoeveel data er over het netwerk gaat. Nagenoeg elke ongelijkmatigheid op alle relevante gebieden wordt gecheckt. En u? U houdt zich bezig met de hoofdtaken binnen uw functie. En in de wetenschap dat uw ICT-taken 24/7 worden overgenomen door de beste combinatie tussen mens en machine, voelt úw werkdag waarschijnlijk plots een stuk relaxter.